מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2023
45
אין בלשכה נוהל עבודה לנושא גביית דמי חבר. נמסר כי התהליך הינו על פי הנחיות הרגולציה בנושא. יחד עם זאת, כפי שמצאה הביקורת, מדובר בתהליך מורכב אשר מבוצע על ידי מספר גורמים, הפועלים תחת מחלקות שונות ואין גורם אחד למעט מנכ"ל הלשכה, המתכלל את הנושא והחוק אינו מ גדיר את תהליכי העבודה. מומלץ לקבוע נוהל עבודה ולהטמיעו בקרב הגורמים הרלוונטיים, אשר יסדיר את כל נושא גביית דמי החבר, החל משלב שליפת הנתונים לשליחת דיוור לחברים, הבקרות לבדיקת נאותותם ושלמותם, ולוחות הזמנים לביצוע, אופן הגבייה וביצוע השיוך השמי לחבר המשלם, והטיפול בחובות, כל זאת בהלימה להוראות הרגולציה ותוך קביעת המחלקה המבצעת כל אחת מהפעולות וממשקי העבודה ביניהן. אין בלשכה נוהל עבודה לנושא גביית דמי חבר. נמסר כי התהליך הינו על פי הנחיות הרגולציה בנושא. יחד עם זאת, כפי שמצאה הביקורת, מדובר בתהליך מורכב אשר מבוצע על ידי מספר גורמים, הפועלים תחת מחלקות שונות ואין גורם אחד למעט מנכ"ל הלשכה, המתכלל את הנושא והחוק אינו מ גדיר את תהליכי העבודה. מומלץ לקבוע נוהל עבודה ולהטמיעו בקרב הגורמים הרלוונטיים, אשר יסדיר את כל נושא גביית דמי החבר, החל משלב שליפת הנתונים לשליחת דיוור לחברים, הבקרות לבדיקת נאותותם ושלמותם, ולוחות הזמנים לביצוע, אופן הגבייה וביצוע השיוך השמי לחבר המשלם, והטיפול בחובות, כל זאת בהלימה להוראות הרגולציה ותוך קביעת המחלקה המבצעת כל אחת מהפעולות וממשקי העבודה ביניהן.
עיקרי ממצאים
גביית דמי חבר
עיקרי המלצות
עיקרי ממצאים
גביית דמי חבר
עיקרי המלצות
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online