מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2024
187
התייחסות המחוז
המלצה
ממצא
סעיף בדוח
הקפדה על עדכון הנתונים כפי שמופיעים במערכת המג'יק כך שיהיו בהלימה לסטאטוס הטיפול בפניה בפועל .
סעיף – 4 ניהול פניות לוועדות אתיקה
לא ניתן לאמוד את זמני פתיחת תיק במערכת המג'יק ומועד הגשת התלונה
מעתה בכל פנייה שמוקלדת למערכת מצוין בנוסף לתאריך פתיחת הפנייה גם תאריך קבלת הפניה במחוז. התיקים הממתינים לתגובות נבדקים מידי יום כחלק משגרת עבודתה של רכזת הוועדה . בנוסף , אחת לחודשיים נעשית פנייה ע"י רכזת הוועדה למחוזות אליהם הועברו תלונות לטיפול או לוועדת האתיקה הארצית על מנת לברר סטטוס הטיפול בתלונה .
קביעת בקרות ממוכנות אשר יבטיחו עמידה בלוחות זמנים הנדרשים בטיפול .
הבקרות המבטיחות את יישום הוראות הדין ועמידה במועדים שנקבעו בנוהל הינן בקרות ידניות.
הקפדה על החתמת טופס הגשת תלונה בחותמת "נתקבל" הכולל מועד קבלת הפניה .
סעיף – 5 מדגם
לא מקפידים על החתמת פניות בחותמת "נתקבל".
על מנת לפתור עניין זה ייסרק למג'יק העמוד
Made with FlippingBook flipbook maker