מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2024

268

.11 זמני טיפול

ימים מקבלה לפתיחה

11.2

במהלך 2024 משך הזמן מקבלת התלונה לפתיחת התיק לפי קבוצות ימים התפלג כדלקמן:

משקל בקבוצה

ימים מקבלה לפתיחה

שיעור מצטבר

מספר תיקים

45% 25%

45% 70% 74% 81% 83% 84% 88% 89% 91% 96% 97% 98% 99%

43 24

0 1 2 3 4 5 6 7 9

4% 7% 2% 1% 4% 1% 2% 5% 1% 1% 1%

4 7 2 1 4 1 2 5 1 1 1

13 14 15 26

100%

96

מהטבלה עולה כי כ - 92% מהפניות נפתחו בתיק בתוך עד 10 ימים , מתוכם כ - 70% בתוך יום אחד.

זמן פתיחת תיק בימים מקבלה

5% 1% 1%1% 16 ,15 ,14 ימים

4% 1% 2%

7% 2% 1%

45%

בתוך 3 ימים

באותו יום

4%

בתוך יומיים

למחרת

25%