מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2024

56

הסיכון השיורי

סיכון שורשי

חסרונות הבקרה

הבקרות הקיימות וניהול הסיכונים

הסיכון הפוטנציאלי

במועד הסקר )שנת 2020 ( התקיימו הבקרות הבאות: הוגדרו קריטריונים מסודרים לפעילות. מנהלת המחלקה עורכת בקרה אחר הפעילות באמצעות מערכת המג'יק יש מספר סוגי פניות: 1 . פונים שמקבלים ייעוץ משפטי בתחנה ולא זקוקים לייצוג. לאחר הפגישה מקבלים דו"ח מעוה"ד והפנייה נסגרת. אם עוה"ד לא שולח דו"ח עורכים בירור עם הפונה האם קיבל ייעוץ. נכון להיום כמעט כל עורכי הדין שולחים דו"ח על מהות הייעוץ. 2 . פונים שמגיעים לפגישה בתחנה עם עו"ד לקבלת ייעוץ ולבדיקת זכאותם לייצוג משפטי. לאחר הפגישה הצוות בקשר עם הפונים לאיסוף כל המסמכים הרלוונטים והעברתם לממונה למתן החלטה בדבר זכאות. 3 . פונים שהממונה של המחוז ממנה להם עו"ד והוא נמצא בקשר עם עוה"ד ועם הפונה ומבצע מעקב טיפול בתיק.

במועד הסקר )שנת 2020 ( התקיימו חסרונות הבקרה הבאים: 1 . לא התקיים מעקב מסודר אחר שביעות רצון של הטיפול. 2 . ראש הלשכה ניהל אותה ישירות מול מנהלת המחלקה. )תוקן( 3 . לא התבצעה בקרה ממוחשבת מלאה של טיפול עורכי הדין בתיקים. 4 . נמסר כי מתבצעת ביקורת על עוה"ד בשיחות שמקיימים עם הפונים מעת לעת אבל לא מתבצעת בקרה בכתב.

פעילות שלא בהתאם לקריטריונים שנקבעו

בינוני

גבוה