מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2023
118
תגובת המחוז/הלשכה דמ"ש (דין משמעתי) ונסגר רק עם קבלת פסק הדין.
המלצה
מעקב יישום
ממצא
סעיף בדוח
בשל החשש מ"נפילה בין הכיסאות" בהעברת התיקים בין הוועדה לבית הדין, מומלץ שלא לסגור את התלונות במג'יק, עד למועד סיום הטיפול בבית הדין מומלץ לתעד במערכת המג'יק מידע נוסף הנוגע לתיקים המועברים לבית הדין, כגון: פרטי הקובל, מספר התיק בבית הדין ומועד סגירתו בבית הדין מומלץ להוסיף סיווגים במערכת, שתאפשר חיתוכים נוספים בהפקת הדוחות – למשל תת סיווג פניה (האם מדובר בתלונה או בשאלה עקרונית), נושא הפניה (שאינו ממולא כלל), ועוד
לאחר קבלת החלטה על הגשת קובלנה בתלונה, מבוצעת סגירה של התיק במערכת המג'יק ולא מתבצע המשך מעקב אחר הטיפול בתלונה בבית הדין במערכת המג'יק לא מסווגים: סיווג משני של הפניה, האם מדובר בפניה עקרונית או בתלונה, הערות, שם הקובל (ככל שהיה), ותאריך הגשת הקובלנה.
התיק נסגר עם סיום הטיפול וקבלת החלטה סופית של ועדת האתיקה.
דורש פיתוח במערכת המג'ק
דורש פיתוח במערכת המג'ק
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online