מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2023

53

הנושאים המפורטים להלן נמצאו בביקורת טעונים שיפור ע"י המחוז , וניתנו המלצות בהתאם. יישום ההמלצות התבצע, בהתאם לדיווח, בנושאים הבאים:

א. נוהלים: • יושם נוהל טיפול בתלונות ארצי לפי ההמלצה. • אומץ נוהל העבודה הארצי כנוהל עבודה של המחוז, (למעט עניין פתיחת פניה/בירור ראשוני). ב. תיעוד : • כל המידע, המסמכים וההחלטות בתיק מתועדים במערכת המג'יק. • כל החומר נסרק ומתועד במערכת המג'יק, כולל טופס התלונה, כלל ההתכתבויות בתיק, בקשות הארכה, תזכורות וכדומה. • מנוהל סטטוס תיק במערכת המג'יק כך שישקף את ההחלטות (מיושם ידנית). • יש הקפדה על מילוי כל השדות הרלבנטיים לתלונה, לרבות נושא התלונה ומועד סגירתה. • חוות הדעת המוגשת לוועדת האתיקה בתיק התלונה מתועדות במערכת המג'יק, כשהיא נושאת

תאריך וחתימת הכותב וציון ההמלצה באופן ברור. • ככל שמדובר בהמלצה לגנוז, ניתן נימוק להמלצה.

ג. רקע משמעתי:

• בדיקת הרקע המשמעתי של המועמדים שנבחרו לוועדת האתיקה מתועדת, לרבות אישור על היעדר רישום פלילי. • המועמדים לוועדת אתיקה מוחתמים על טופס התחייבות לשמירה על סודיות והיעדר ניגוד עניינים.

• מתבצעת בדיקה של הרשעות משמעת ברמה ארצית של כל עורכי הדין.

זמני טיפול: • בין המועד האחרון שהוקצב למענה הנילון ועד למועד קבלת החלטה בוועדת האתיקה, לא יחלוף פרק זמן הארוך מ- 90 ימים. • נבחנים משך הטיפול בתלונות וניתוח הסיבות אשר מובילות לזמני טיפול ארוכים. • יש הקפדה כי מועד בדיקת התלונה על ידי הקובל (או מי מטעמו), יהיה בתוך 7 ימים מיום קבלת התלונה במחוז. • נקבעו קווים מנחים לאישור הארכות מועד. • מנוהל מעקב ומופקים דוחות בקרה על מנת לאתר מקרים בהם קובלנה לא מוגשת במשך תקופה העולה על הסביר.

ד.

ה. דיון בוועדה:

• כל התלונות מובאות לדיון בפני הועדה.