מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2023
105
רישום תמציתי של נושאי הדיון.
4.5 תיעוד א. במדגם תיקי בד"ם נמצא שבמערכת מג'יק לא מתועדות תגובות הנקבל, תגובת הקובלת והחלטות רבות שהתקבלו במהלך התקופה. ב. נמצאו מקרים בהם עברו יותר מ- 90 יום בין המועד האחרון שהוקצב למענה הנילון ועד למועד קבלת החלטה בוועדת האתיקה, ג. לא מקפידים על תיעוד מסוגים שונים, ו אין סורקים את התלונה בתיקים "כבדים". הומלץ לבצע הדרכה, לקבוע קווים מנחים לאישור הארכות מועד ולתעד חוו"ד בתיק התלונה.
4.6 ערעור לוועדה הארצית א. אין למחוז גישה למג'יק של וועדת האתיקה הארצית כ"קובל נוסף". ב. למחוז אין מידע בדבר שיעור התיקים בהם התבקשו חומרים מהתיק. ג. אין לו מידע לגבי תוצאות הליכי הערעור.
תגובת הוועדה הארצית: ועדת האתיקה הארצית מעדכנת בתוצאות ההליך את ועד המחוז. בתיקי קובל נוסף מבקשים תמיד את תיק התלונה מהוועדה המחוזית.
מעקב יישום 5.1 ברמת המחוז (עפ"י דיווח) הנושאים המפורטים להלן נמצאו בביקורת טעונים שיפור ע"י המחוז , וניתנו המלצות בהתאם. יישום ההמלצות התבצע, בהתאם לדיווח, בנושאים הבאים:
5 .
א. נוהלים: 3 )
יושם נוהל טיפול בתלונות ארצי לפי ההמלצה.
4 ) אומץ נוהל העבודה הארצי כנוהל עבודה של המחוז, (למעט עניין פתיחת פניה/בירור ראשוני). ב. תיעוד : 1 ) כל המידע, המסמכים וההחלטות בתיק מתועדים במערכת המג'יק. 2 ) כל החומר נסרק ומתועד במערכת המג'יק, כולל טופס התלונה, כלל ההתכתבויות בתיק, בקשות הארכה, תזכורות וכדומה. 3 ) מנוהל סטטוס תיק במערכת המג'יק כך שישקף את ההחלטות (מיושם ידנית). 4 ) יש הקפדה על מילוי כל השדות הרלבנטיים לתלונה, לרבות נושא התלונה ומועד סגירתה. 5 ) חוות הדעת המוגשת לוועדת האתיקה בתיק התלונה מתועדות במערכת המג'יק, כשהיא נושאת תאריך וחתימת הכותב וציון ההמלצה באופן ברור. 6 ) ככל שמדובר בהמלצה לגנוז, ניתן נימוק להמלצה. ג. רקע משמעתי: 1 ) בדיקת הרקע המשמעתי של המועמדים שנבחרו לוועדת האתיקה מתועדת, לרבות
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online