מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2023

71

התייחסות המחוז: המחוז פועל על פי הדין והנהלים הנקבעים ברמה הארצית ובכלל זה נוהל טיפול בתלונות. כפי שהובהר על ידי המחוז, קיימת חשיבות רבה לאחידות התנהלות ונהלים בפעילות ועדות האתיקה השונות. כך כפי גם שקבע מבקר המדינה בתחום האתיקה בשנת .2019 יוער בעניין זה כי בשנת 2019 נערכה ביקורת לוועדות האתיקה מטעם מבקר המדינה ובין היתר במחוז דרום, במסגרתה המליץ המבקר על קביעת נהלים אחידים ברמה הארצית ובין היתר הסדרת תיעוד . בהמשך לכך הוקם צוות היגוי לבחינת עדכונים בנוהל טיפול בתלונות ולאחר ישיבות רבות וקבלת עמדות כלל יו"ר ועדות האתיקה המחוזיות, פרקליטי, מנכלי המחוזות ויו"ר, גובש נוהל עדכני שלאחרונה הופץ לביצוע – .1/12/23 יותר מכך, כאשר נתקלת הועדה בסוגייה שאינה מוסדרת בנהלים, פונה הממונה באופן מיידי לפרקליטת הוועדה הארצית ולממונה על תחום האתיקה ברמה הארצית, עד לאחרונה, עו"ד אורית סער וכן מועלית בישיבת פורום יו"ר ועדות האתיקה, במסגרתה דנים בשינויים נדרשים בנהלים. באשר להסדרת תיעוד, תחום זה אמור להיות מוסדר במסגרת מערכת המג'יק שזה יעודה. אכן קיימים צרכים נוספים וחוסרים שטרם הוסדרו, אולם העניין בטיפול מנכ"ל הלשכה. לפיכך ובהתאם לאמור, נראה כי הביקורת בשנת 2019 כיוונה להנחיות ארציות ולא מחוזיות ולכן אין מקום להסדיר נהלי עבודה מחוזיים. בכל מקרה, מקובלת ההמלצה להוספת טכנולוגיה במערכת המג'יק שתאפשר תזכורות והתראות. ביחס לסריקת התיעוד – בניירת הקשורה בוועדת האתיקה - אין תיעוד שלא נסרק למערכת הממוחשבת. בדיקת היתכנות פיתוח מודלים וכלים במערכת לייעול וקידום תהליכי עבודה. כגון: פורמטים מובנים למכתבים ושליחתם מהמערכת, הפקת דוחות סטטיסטיים מהמערכת בהתאם לצורך של המחוז, פיתוח בקרות אוטומטיות מובנות במערכת למעקב אחר פניות. 2 ) ביצוע הדרכות לגבי האפשרויות הקיימות במערכת על מנת להכשירם לעשות שימוש בפונקציות הקיימות. התייחסות המחוז: הדרכות ופיתוח מודלים במערכת לייעול וקידום - בטיפול מנכ"ל הלשכה. יובהר כי ככל שמערכת המג'יק תאפשר שמירת הנתונים והפקת דוחות, התראות ותזכורות באמצעותה, הרי שהוועדה תעשה שימוש בכלי זה. הרכב וקוורום ועדת האתיקה: 1 . מומלץ כי חברי הוועדה יצהירו לפרוטוקול בכל התכנסות כי אינם מצויים בניגוד עיניינים ואינם מנועים מלהשתתף בישיבה בנוגע לתיקים שהם על סדר היום. 2 . מומלץ כי בכל התכנסות של הוועדה יהיה נוכח נציג ציבור. התייחסות המחוז: 1 ) המלצה מקובלת. מערכות המידע – מערכת המג'יק 1 )

ב.

ג.

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online