מבקר לשכת עורכי הדין בישראל - דוח שנתי 2024

199

האם התלונה נגנזה על הסף;

■ ■ ■ ■ ■

מועד העברת הפניה לוועדת האתיקה;

מועד דיון בוועדת האתיקה; קיומו של פרוטוקול מנומק;

מועד שליחת מכתב ההודעה לצדדים, על החלטת הוועדה;

■ ככל שהחליטה הוועדה על גניזת התיק – קיומם של נימוקים להחלטה; ■ ככל שהחליטה הוועדה על העמדה לדין - מועד שליחת הודעה לצדדים; ■ מועד הגשת כתב קובלנה.

ל וחות הזמנים שחלפו מקבלת הפניה ועד לביצוע בדיקה ראשונית, לרבות הקמת התלונה במערכת המג'יק:

רקע 5.1

סעיף 4.1 לנוהל טיפול בתלונות קובע כי תלונה תוגש ללשכת עורכי הדין על גבי טופס אחיד אשר יהיה זמין להורדה מאתר האינטרנט של לשכת עורכי הדין )להלן: " טופס הגשת תלונה .(" 5.2 סעיף 4.6 לנוהל טיפול בתלונות קובע כי " לאחר שנרשם במערכת ממוחשבת , יועבר טופס תלונה בתוך 14 ימים ליו"ר הוועדה , פרקליט הוועדה או עורך דין מטעמם ואלה יפעלו מכוח הסמכות המוקנית לקובל בסעיף 6 לכללים וידרשו מהמתלונן לאמת את פרטי תלונתו בתצהיר... ." 5.3 סעיף 5.1 לנוהל טיפול בתלונות קובע כי: " התקבלו כל המסמכים והפרטים שנדרשו מהמתלונן, הם יקראו בתוך 14 ימים ע"י אחד ממלאי התפקידים הבאים לפחות: פרקליט הוועדה , חבר ועדה או עובד מערך האתיקה שהוא עורך דין )להלן – הקורא( " 5.4 סעיף 5.2 לנוהל טיפול בתלונות קובע כי: " בתוך 7 ימים יחליט הקורא על אחת מבין הפעולות הבאות: ... " ממצאים 5.5 הביקורת בדקה את הנתונים ולוחות הזמנים של האירועים הבאים בתלונה: ■ האם התלונות הוגשו ע"ג טופס הגשת תלונה; 5.6 נוהל טיפול בתלונות אינו מתייחס למועד רישום הפניה במערכת. בהתאם לנוהל מועד הפניה לנילון תהיה עד 35 ימים ממועד הרישום במערכת ) 14 ימים מיום הרישום במערכת ועד ליום העברת טופס התלונה ליו"ר הוועדה, פרקליט הוועדה או עורך דין מטעמם, 14 לקריאת המסמכים והפרטים ע"י ה קורא, 7 ימים להחלטה הקורא על הפעולה הנדרשת בהתאם לסעיף 5.2 לנוהל. 5.7 בקובץ הנתונים שנמסר לביקורת לא מצוין מועד העברת ' טופס הגשת תלונה ' ליו"ר הוועדה או עורך דין מטעמם. ראה גם נספח ה' לדוח . 5.8 ע"ס הנתונים שהועברו לביקורת לא ניתן לבדוק האם המחוז עמד בלוחות זמנים בהליך גיבוש המלצות כפי שנקבע בנוהל טיפול בתלונות סעיפים 5.1 ו – 5.2 . והאם מועד הפניה לנילון הוא ע"פ לוחות הזמנים שנקבעו בסעיפים הנ"ל. ראה גם נספח ה' לדוח. ■ האם הוגש תצהיר המתלונן לאימות פרטי תלונתו; ■ מועד קבלת הפניה כפי שנרשם ב'חותמת נתקבל'; ■ מועד רישום הפניה במערכת כפי שנמסר בקובץ נתונים ממערכת מג'יק; ■ מועד הפניה לנילון.